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计量 “黑手” 伸向黄金回收市场,监管亮剑守护消费公平

发布时间:2025-03-25

在 “3.15” 国际消费者权益日的前夕,一场针对黄金回收市场的暗访行动,撕开了行业中隐藏的 “黑暗角落”,让黄金回收市场计量器具作弊这一严重问题浮出水面。


黄金,作为兼具装饰与投资价值的特殊商品,在人们的生活中占据着重要地位。不少消费者会因为各种原因选择更换黄金首饰款式,或是将手中的黄金变现,这使得黄金回收与加工市场一直有着稳定的需求。然而,一些不法商家却在这个本应诚信经营的领域动起了 “歪脑筋”,利用计量器具作弊,肆意侵害消费者权益。


延安市市场监管综合执法支队的科员侯欢欢,现场演示的那一幕令人触目惊心。一个 50 克的标准砝码,在正常状态下,秤能准确显示重量。可当侯欢欢轻轻按下秤上的 “N” 键,重量数值就像被施了 “魔法” 一样急剧下降,从 50 克一路减到 35 克。这一按键操作,看似简单,背后却是商家精心设下的陷阱。当消费者带着黄金前来回收时,少则几克,多则几十克的黄金就这么不明不白地 “消失” 了,消费者的利益受到极大损害。


执法人员在对沿街的 15 家黄金回收与加工门店及路边摊进行检查时发现,部分商户使用的称重秤具备手动调整的隐秘功能。面对确凿的证据,一些商户却百般抵赖,坚称自己从未动过秤,对作弊功能佯装不知。但执法人员郭翠玉指出,这种具有作弊功能的秤绝非普通的正规产品,商家购买并使用它们,目的昭然若揭 —— 欺诈消费者,谋取不当利益。在此次行动中,执法人员当场查获 3 台作弊秤,这仅仅是被发现的 “冰山一角”,背后可能还有更多未被揭露的违规行为。


事实上,自去年 12 月起,市场监管部门就已经敏锐地察觉到黄金回收市场存在的问题,将其列为重点监管对象,持续严厉打击违法违规行为。这次在 “3.15” 前夕的暗访行动,正是监管部门打击行动的重要一环。而对于此次查获的商户,执法部门已展开深入调查与处理,绝不姑息。


此次事件也给广大消费者敲响了警钟。在进行黄金回收或加工时,务必提高警惕,选择正规、信誉良好的商家,不要被看似诱人的高价回收幌子所迷惑。同时,也期待监管部门后续能进一步加大监管力度,建立长效监管机制,从源头杜绝此类作弊行为,净化黄金回收市场环境,让消费者能够放心地进行黄金交易,守护公平、公正的市场秩序。


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